La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte de hardware in situ al siguiente día hábil[1]
Recambio de piezas y materiales incluido
Procedimientos formales y administración de derivación
Acceso a herramientas e información de soporte electrónico
Soporte y acceso remoto a sistemas HP
Detalles del producto
La respuesta al siguiente día hábil garantiza una pronta solución a tus necesidades, ya que el servicio se realiza in situ, es decir, en el lugar donde se encuentra tu producto. Esto significa que no tendrás que enviarlo a un centro de servicio, lo cual te ahorra tiempo y esfuerzo.
La cobertura de este servicio se extiende por 12 meses y se realiza a través de reparaciones in situ. Esto significa que los técnicos especializados se encargarán de solucionar cualquier problema que pueda surgir con tu producto. Además, la cobertura se aplica durante los días de trabajo estándar y por un total de 9 horas al día.
El HP Care Pack 1 Año Post Garantía Devolución al Almacén, U9BB0PE es un servicio electrónico que te brinda la tranquilidad de contar con soporte técnico especializado en caso de cualquier eventualidad. No incluye la reparación de monitores externos.
Con este servicio, podrás disfrutar de la tranquilidad de saber que tu producto estará protegido y que contarás con el respaldo de HP en caso de cualquier problema. No pierdas más tiempo y adquiere el HP Care Pack 1 Año Post Garantía Devolución al Almacén, U9BB0PE para asegurar la durabilidad y el rendimiento de tu producto.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Warranty type | P |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 12 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | Posgarantía |
Duration | 1 año |
Additional information | Excluye monitor externo |
Support type | Reparación in situ |
Care Pack type | Electrónico |