La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
Este paquete incluye soporte activo y se puede utilizar tanto en remoto como in situ. Además, cuenta con una licencia única y cubre el período completo de 48 meses. La cobertura del servicio está disponible durante los días laborables estándar por nueve horas diarias.
Con este servicio, los clientes pueden estar seguros de que sus equipos recibirán atención profesional cuando sea necesario. El Servicio HP Care Pack también proporciona tranquilidad adicional gracias a su garantía en caso de problemas técnicos o fallas dentro del plazo establecido.
En resumen, el Servicio HP Care Pack 4 Años Sitio Retención Medio Defectuoso U18J9E es una opción confiable para aquellos usuarios que buscan proteger sus dispositivos electrónicos contra posibles fallos o averías técnicas imprevistas.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Asistencia in situ y predictiva |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 48 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | Remoto e in situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 4 años |
Additional support option | Retención de medios defectuosos |
Support type | Active Care |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Soporte en sitio | |
Tipo | En sitio |
Tipo de servicio | Siguiente día hábil |
Cantidad de licencia | 1 licencia(s) |
Número de años | 4 Año(s) |