Detalles del producto
El Servicio HP Care Pack 5 Años En Sitio Protección Contra Daño U18J7E es un servicio de asistencia técnica que ofrece protección contra daños accidentales para equipos electrónicos. Este servicio tiene una duración de cinco años y cuenta con una respuesta al siguiente día hábil, lo que garantiza la pronta atención a cualquier problema presentado en el equipo.
Este servicio se presta tanto en sitio como de forma remota e in situ, lo que permite solucionar los problemas del equipo sin necesidad de trasladarlo a otro lugar. Además, incluye asistencia in situ y predictiva para asegurar el correcto funcionamiento del equipo durante todo su ciclo de vida.
La cobertura del Servicio HP Care Pack 5 Años En Sitio Protección Contra Daño U18J7E abarca un periodo total de 60 meses y está disponible para una licencia única. El soporte activo proporciona tranquilidad al usuario ya que cubre todos los costos asociados con las reparaciones o reemplazos necesarios debido a fallas técnicas o daños accidentales.
Este servicio también brinda protección contra daños accidentales adicionales, lo cual significa que si ocurre algún incidente involuntario mientras se utiliza el equipo electrónico, este estará cubierto por la póliza contratada.
En cuanto a la garantía ofrecida por este servicio, esta es válida durante toda la vigencia del contrato y contempla soporte en sitio cuando sea necesario. La duración total del contrato es de cinco años y está clasificado como tipo S dentro del sistema interno utilizado por HP.
Por último, cabe destacar que el Servicio HP Care Pack 5 Años En Sitio Protección Contra Daño U18J7E tiene detalles específicos de cobertura, los cuales incluyen días laborables estándar y un horario de atención de nueve horas diarias. Este servicio es una excelente opción para aquellos usuarios que desean proteger su equipo electrónico durante un largo periodo de tiempo y contar con la tranquilidad que brinda el soporte técnico especializado en todo momento.
Este servicio se presta tanto en sitio como de forma remota e in situ, lo que permite solucionar los problemas del equipo sin necesidad de trasladarlo a otro lugar. Además, incluye asistencia in situ y predictiva para asegurar el correcto funcionamiento del equipo durante todo su ciclo de vida.
La cobertura del Servicio HP Care Pack 5 Años En Sitio Protección Contra Daño U18J7E abarca un periodo total de 60 meses y está disponible para una licencia única. El soporte activo proporciona tranquilidad al usuario ya que cubre todos los costos asociados con las reparaciones o reemplazos necesarios debido a fallas técnicas o daños accidentales.
Este servicio también brinda protección contra daños accidentales adicionales, lo cual significa que si ocurre algún incidente involuntario mientras se utiliza el equipo electrónico, este estará cubierto por la póliza contratada.
En cuanto a la garantía ofrecida por este servicio, esta es válida durante toda la vigencia del contrato y contempla soporte en sitio cuando sea necesario. La duración total del contrato es de cinco años y está clasificado como tipo S dentro del sistema interno utilizado por HP.
Por último, cabe destacar que el Servicio HP Care Pack 5 Años En Sitio Protección Contra Daño U18J7E tiene detalles específicos de cobertura, los cuales incluyen días laborables estándar y un horario de atención de nueve horas diarias. Este servicio es una excelente opción para aquellos usuarios que desean proteger su equipo electrónico durante un largo periodo de tiempo y contar con la tranquilidad que brinda el soporte técnico especializado en todo momento.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
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Especificaciones
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Asistencia in situ y predictiva |
| Warranty type | S |
| Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
| Coverage period | 60 month(s) |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | Remoto e in situ |
| Warranty coverage | En garantía |
| Duration | 5 años |
| Additional support option | Protección contra daños accidentales |
| Support type | Active Care |
| Care Pack type | Electrónico |
| Características | |
|---|---|
| Soporte en sitio |
|
| Tipo | En sitio |
| Tipo de servicio | Siguiente día hábil |
| Cantidad de licencia | 1 licencia(s) |
| Número de años | 5 Año(s) |
Acerca del Fabricante
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