La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas remoto y asistencia técnica telefónica
Etiqueta de envío prepaga, materiales e instrucciones
Práctico servicio puerta a puerta
Detalles del producto
Con un tiempo de respuesta rápido, su dispositivo será reemplazado en un plazo de 4 a 7 días hábiles. Además, este servicio ofrece soporte de intercambio, lo que significa que se le enviará una unidad de reemplazo en lugar de reparar la unidad defectuosa.
La cobertura de este servicio se aplica durante los días de trabajo estándar, con un horario de atención de 9 horas. Esto garantiza que su dispositivo será atendido de manera oportuna y eficiente.
En cuanto a las opciones logísticas, este servicio ofrece la conveniencia de recogida y devolución por mensajería. Esto significa que no tendrá que preocuparse por llevar su dispositivo a un centro de servicio, ya que será recogido y devuelto a su ubicación.
El método de servicio utilizado es el reemplazo de unidad estándar, lo que garantiza que recibirá un dispositivo de reemplazo en caso de que el suyo presente algún problema.
Este servicio tiene una duración de 1 año y se aplica en otro lugar, lo que significa que puede utilizarlo en cualquier ubicación que desee.
En resumen, el Servicio HP Care Pack Post Garantía 1 Año en Sitio U9LD6PE es una opción confiable y conveniente para extender la protección de su producto electrónico. Con una cobertura posgarantía, un tiempo de respuesta rápido y opciones logísticas convenientes, este servicio garantiza que su dispositivo estará protegido y funcionando sin problemas durante todo el año.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reemplazo de unidad estándar |
Logistics options | Recogida y devolución por mensajería |
Warranty type | P |
Response time | Intercambio enviado dentro de los 4-7 días hábiles |
Coverage period | 12 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | En otro lugar |
Warranty coverage | Posgarantía |
Duration | 1 año |
Support type | Intercambio |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Número de años | 1 Año(s) |